オペレーション・無線連絡一切不要！新しい仕組みのクラウド型タクシー予約配車システム『Hey!Taxi』

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料金

よくある質問

ドライバーは配車申込から配車場所の確認を地図で行えますか？

配車申込受付ページの配車場所箇所にリンクが自動的に挿入されます。リンクをクリックするとgoogleMapにて詳細の配車場所を確認する事が可能です。

スマートフォンでの配車予約は可能でしょうか？

通常の携帯電話の他、スマートフォンからの配車申込も可能です。

未対応の配車申込があった場合、管理者はどのような対応をとれば良いのでしょうか？

管理画面「配車申込情報管理」にて全ドライバー宛に、配車申込情報の再通知を行う事が可能です。

サービス利用にあたって無線機を準備する必要はありますか？

当サービスはipadを使用しての、配車予約システムのため各タクシーに無線機の配備は必要御座いません。また、配車予約が自動的に各ドライバー宛に送信されるので、従来のオペレータを通す必要も御座いません

高いセキュリティが保たれていますか？

インターネット通信にはSSLを採用しています。（一部SSL非対応の携帯を除く）
ファイヤーウォールなどによる不正アクセス対策を行っています。
セキュリティパッチの適用を行っています。
データセンタにおいては
　・24時間365日有人による入退室管理
　・建物の周囲には赤外線センサーを設置
　・非接触ICカードでの多重鍵による入退室管理
　・サーバールームへの入退室にはICカードによる認証と合わせて手のひらの静脈パターンによる認証
　・建物内外において監視カメラによる常時監視
などを行っています。

携帯電話につきましては、セキュリティの観点から
Cookie対応ブラウザ搭載機種でのご利用を推薦いたします。
各端末のCookie対応状況は、ご利用の通信事業者へお問い合わせください。

個人情報の取り扱いについては、個人情報保護方針に則り取り扱いをしております。

情報セキュリティポリシーに関するご質問は、以下のリンクからご確認ください。
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